ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ

Ενημερώθηκε: 04.08.2025

1. Γενικά

1.1. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (ΟΠ&Π) αποτελούν την επίσημη πηγή αναφοράς για οποιαδήποτε επιπλοκή/διαφωνία που σχετίζεται με τη χρήση της ιστοσελίδας stakemania.com, καθώς και άλλων διευθύνσεων URL που έχουν αδειοδοτηθεί ή ανήκουν στην Casiworx N.V. (εφεξής "Ιστοσελίδα" ή "Ιστοσελίδες" ή "η Εταιρεία"), την υπηρεσία μας ή το Λογισμικό. Όλα τα παιχνίδια που παίζονται στη StakeMania υπόκεινται δεόντως στους κανόνες που καθορίζονται στους παρόντες Γ&Δ. Είστε υπεύθυνοι για την προσεκτική ανάγνωση αυτών των Γ&Δ και βεβαιωθείτε ότι τους καταλαβαίνετε. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, θα πρέπει να απέχετε από την περαιτέρω χρήση των Ιστοσελίδων.

1.2. Η StakeMania και τα συναφή δικαιώματα ανήκουν στην Casiworx N.V. που εδρεύει στο Κουρασάο, Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building Curaçao με αριθμό μητρώου 163922. Πράκτορας πληρωμών της Casiworx N.V. - Xenith Limited Ltd., εταιρεία που έχει συσταθεί στην Κυπριακή Δημοκρατία, Chytron, 30, 2ος όροφος, Flat/Office A22, 1075, Λευκωσία, Κύπρος, αριθμός μητρώου HE 450395.

1.3. Η Casiworx N.V. έχει άδεια διεξαγωγής τυχερών παιχνιδιών στο διαδίκτυο βάσει της άδειας αριθ. OGL/2024/1278/0497

1.4. Η Casiworx N.V. αναφέρεται εδώ ως "Casiworx", "Εμείς", "Εμείς" ή "Εμείς" και ο παίκτης και ο εγγεγραμμένος χρήστης θα αναφέρεται ως "εσείς", "δικός σας", "τελικός χρήστης", "κάτοχος λογαριασμού" ή "ο παίκτης", ανάλογα με την περίπτωση.

1.5. Όταν παίζετε οποιοδήποτε παιχνίδι, τοποθετείτε ένα στοίχημα ή χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο τον Ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από:

• τους κανόνες οποιουδήποτε παιχνιδιού παίζετε, όπως ορίζονται στη σχετική ενότητα Βοήθεια και σε τυχόν καρτέλες κανόνων,
• τυχόν περιορισμούς του παρόχου παιχνιδιού,
• τυχόν όρους μπόνους,
• τυχόν όρους και προϋποθέσεις σχετικά με τις αναλήψεις και
• τυχόν άλλους όρους που ισχύουν για τον Ιστότοπο και/ή για τους οποίους απαιτείται να επιβεβαιώσετε τη συμφωνία σας ως μέρος των υπηρεσιών που παρέχονται από την Εταιρεία.

1.6. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

1.7. Οι Όροι & Προϋποθέσεις ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα, αλλά ποτέ δεν θα επηρεάσουν αναδρομικά τις προσφορές μπόνους. Ωστόσο, είναι ευθύνη του παίκτη να ελέγχει τους Όρους & Προϋποθέσεις τακτικά και πριν από τη διεκδίκηση οποιουδήποτε μπόνους ή/και την τοποθέτηση οποιουδήποτε στοιχήματος.

1.8. Σε περίπτωση που υπάρχει οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των Όρων Χρήσης και Προϋποθέσεων στην αγγλική έκδοση και της έκδοσης σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα ή μορφή, η αγγλική έκδοση που δημοσιεύεται στο διαδίκτυο θα υπερισχύει.

2. Ο λογαριασμός μου

2.1. Για να μπορέσετε να παίξετε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα, πρέπει να ανοίξετε έναν λογαριασμό. Εάν κάνετε εγγραφή ή κατάθεση χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μορφή ηλεκτρονικής επαλήθευσης, μας εξουσιοδοτείτε να λάβουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από το εν λόγω σύστημα τρίτου μέρους και, με βάση αυτές τις πληροφορίες, να δημιουργήσουμε τον Λογαριασμό παίκτη σας.

2.2. Το ελάχιστο όριο ηλικίας για το άνοιγμα λογαριασμού είναι 18 ετών.

2.3. Οι παίκτες που διαμένουν στις χώρες που δεν είναι διαθέσιμες στη σελίδα εγγραφής δεν μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό και να παίξουν.

2.4. Διατηρούμε το δικαίωμα να απαγορεύσουμε σε άτομα από οποιαδήποτε δικαιοδοσία να ανοίξουν λογαριασμό σε εμάς.

2.5. Κανένας υπάλληλος, στέλεχος, διαχειριστής, διευθυντής, σύμβουλος, αντιπρόσωπος, συνδεδεμένη εταιρεία, πάροχος ή πωλητής της Εταιρείας ή οποιοσδήποτε άλλος έχει πρόσβαση σε εμπιστευτικές πληροφορίες, δεν μπορεί να συμμετάσχει σε κάποιο από τα παιχνίδια κατά τη διάρκεια της απασχόλησης ή/και της δέσμευσής του.

2.6. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο (ένα όνομα, ένας λογαριασμός, μία διεύθυνση IP). Η χρήση πολλαπλών λογαριασμών απαγορεύεται αυστηρά και σε τέτοιες περιπτώσεις όλοι οι λογαριασμοί θα κλείνουν αμέσως.

2.7. Εάν πολλοί παίκτες επιθυμούν να παίξουν στο StakeMania από κοινόχρηστο περιβάλλον υπολογιστή (κοιτώνες, αδελφότητες κ.λπ.), συνιστούμε να επικοινωνήσουν όλοι με την υποστήριξή μας πριν δημιουργήσουν πολλαπλούς λογαριασμούς για να αποφύγετε περιττές διαδικασίες ασφαλείας.

2.8. Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να πουλήσετε ή να δεσμεύσετε τον Λογαριασμό σας σε άλλο άτομο. Αυτή η απαγόρευση περιλαμβάνει τη μεταβίβαση οποιουδήποτε περιουσιακού στοιχείου αξίας οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της κυριότητας λογαριασμών, κερδών, καταθέσεων, στοιχημάτων, δικαιωμάτων ή/και αξιώσεων σε σχέση με αυτά τα περιουσιακά στοιχεία, νομικών, εμπορικών ή άλλων. Η απαγόρευση των εν λόγω μεταβιβάσεων περιλαμβάνει επίσης, ωστόσο δεν περιορίζεται στην επιβάρυνση, την ενεχυρίαση, την εκχώρηση, την επικαρπία, την εμπορία, τη μεσιτεία, την υποθήκευση ή/και τη δωρεά σε συνεργασία με εμπιστευματοδόχο ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος, εταιρεία, φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ίδρυμα ή/και ένωση με οποιονδήποτε τρόπο ή μορφή.

2.9. Η StakeMania διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει ένα Λογαριασμό Χρήστη κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς καμία υποχρέωση να αναφέρει λόγο ή να δώσει προηγούμενη ειδοποίηση.

2.10. Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να επιβεβαιώσετε:

• Είστε 18 ετών ή μεγαλύτεροι-
• Παίζετε για τον εαυτό σας και με δικά σας χρήματα-
• Αυτή είναι η πρώτη σας εγγραφή στο StakeMania-
• Δεν έχετε αυτοαποκλειστεί από οποιονδήποτε ιστότοπο τυχερών παιχνιδιών τους τελευταίους 12 μήνες-
• Έχετε διαβάσει και αποδεχθεί τους Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Απορρήτου,
• Δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε στη StakeMania είναι σωστές και μπορούν να επαληθευτούν και κατανοείτε ότι η παροχή οποιασδήποτε μορφής ανακριβών πληροφοριών θα ακυρώσει όλα τα κέρδη των παιχνιδιών σας στη StakeMania;
• Γνωρίζετε και αναγνωρίζετε ότι η StakeMania θέτει ορισμένους περιορισμούς στα μέγιστα έπαθλα που μπορούν να κερδηθούν ανά ημέρα/εβδομάδα/μήνα και/ή να αναληφθούν ανά ημέρα/εβδομάδα/μήνα.

3. Ενεργοί και ανενεργοί λογαριασμοί

3.1. Ο λογαριασμός σας θεωρείται ανενεργός εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί για περισσότερους από 12 συνεχόμενους μήνες (ο λογαριασμός δεν καταγράφει καμία συναλλαγή για 12 συνεχόμενους μήνες).

3.2. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να χρεώνει μηνιαίο τέλος για έναν ανενεργό λογαριασμό ύψους 5 ευρώ/μήνα (ή το ισόποσο σε άλλο νόμισμα).

3.3. Οποιοδήποτε υπόλοιπο σε ανενεργό λογαριασμό που λαμβάνεται ως επιστροφή μετρητών θα ακυρώνεται αμέσως.

4. Επαλήθευση λογαριασμού

4.1. Όλοι οι λογαριασμοί πρέπει να επαληθεύονται για λόγους ηλικίας, πρόληψης απάτης, επεξεργασίας πληρωμών, περιορισμών προώθησης, κλεισίματος λογαριασμού κ.λπ.

4.2. Για να κάνει ανάληψη ο παίκτης πρέπει να προσκομίσει αντίγραφα όλων των ακόλουθων προσωπικών εγγράφων:

• Αντίγραφο προσωπικού εγγράφου ταυτοποίησης (ταυτότητα, άδεια οδήγησης ή διαβατήριο).
• Αντίγραφο λογαριασμού κοινής ωφέλειας (φυσικό αέριο, ηλεκτρικό ρεύμα, νερό, σταθερό τηλέφωνο - δεν πρέπει να είναι παλαιότερος από 3 μήνες) με το όνομα και τη διεύθυνση όπως είναι καταχωρημένα στο λογαριασμό του παίκτη στο StakeMania.
• Πρόσθετα έντυπα εξουσιοδότησης για πιστωτική κάρτα και έγγραφα μπορούν να ζητηθούν από το τμήμα Οικονομικών.

4.6. Παρακαλείστε να στείλετε αντίγραφα των προσωπικών σας εγγράφων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: support@stakemania.com

5. Καταθέσεις

5.1. Εάν επιθυμείτε να τοποθετήσετε στοιχήματα στη StakeMania, σας ζητάμε να κάνετε μια ελάχιστη κατάθεση, την οποία μπορείτε στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε για να τοποθετήσετε στοιχήματα. Οι καταθέσεις στο λογαριασμό σας μπορούν να γίνουν μέσω διαφόρων παρόχων πληρωμών που ενδέχεται να αλλάζουν κατά καιρούς. Οι διαδικασίες, οι όροι, οι χρεώσεις και άλλοι όροι διαφέρουν από πάροχο σε πάροχο πληρωμών. Μπορείτε να καταθέσετε στον λογαριασμό σας μόνο μέσω της Ιστοσελίδας.

5.2. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο τη δική σας προσωπική πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής για να χρηματοδοτήσετε το Λογαριασμό σας. Το όνομα που εμφανίζεται στις πιστωτικές κάρτες ή είναι καταχωρημένο στους λογαριασμούς πληρωμών που χρησιμοποιούνται για καταθέσεις ή πληρωμές πρέπει να αντιστοιχεί στο όνομα που είναι καταχωρημένο στο Λογαριασμό σας.

5.3. Τα κατατεθειμένα κεφάλαια είναι διαθέσιμα στο Λογαριασμό εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης που πραγματοποιήθηκε.

5.4. Το μέγιστο χρηματικό ποσό που μπορείτε να καταθέσετε σε κάθε συναλλαγή είναι 5000€ και όχι περισσότερο από €15,000 ανά ημέρα.

5.5. Δεν χορηγούμε καμία πίστωση για τη χρήση των υπηρεσιών της. Επιπλέον, δεν μπορεί να χρεωθεί κανένας τόκος σε περίπτωση καθυστέρησης στην επεξεργασία των χρημάτων στο πλαίσιο των συνήθων διαδικασιών ανάληψης, και δεν είμαστε σε καμία περίπτωση υπεύθυνοι για καθυστερήσεις από τρίτους φορείς επεξεργασίας των εν λόγω χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τραπεζών και παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.

5.6. Αναγνωρίζετε και δηλώνετε ότι με κάθε κατάθεση που πραγματοποιείτε, τα προς κατάθεση κεφάλαια ανήκουν νόμιμα σε εσάς και ότι τα κεφάλαια αυτά δεν έχουν αποκτηθεί ή προέλθει από παράνομες πηγές.

5.7. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδεικνύουμε τις πληρωμές στο λογαριασμό και να ζητάμε ανά πάσα στιγμή πρόσθετα έγγραφα ή αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την προέλευση των κεφαλαίων.

5.8. Συμφωνείτε να παρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες και να συνεργάζεστε μαζί μας για την παροχή οποιασδήποτε απαραίτητης τεκμηρίωσης για την επαλήθευση της νόμιμης προέλευσης των κεφαλαίων.

5.9. Η μη συμμόρφωση με το αίτημα για πρόσθετη πηγή προέλευσης κεφαλαίων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη λήψη κατάλληλων μέτρων από εμάς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της αναστολής ή του κλεισίματος του λογαριασμού, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

6. Αναλήψεις

6.1. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε μια πληρωμή από το υπάρχον υπόλοιπο του λογαριασμού σας, υπό την προϋπόθεση ότι όλες οι πληρωμές έχουν επιβεβαιωθεί και όλα τα ποσά που έχουν κατατεθεί και ότι πληρούνται όλοι οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις.

6.2. Οι αναλήψεις θα πραγματοποιούνται στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή σε άλλες μεθόδους ανάληψης που μπορείτε να επιλέξετε στις σελίδες "Ανάληψη". Όποτε είναι δυνατόν, οι αναλήψεις θα καταβάλλονται με την ίδια μέθοδο που θα είχατε χρησιμοποιήσει για να κάνετε τις καταθέσεις σας.

6.3. Οι αναλήψεις μπορούν να γίνουν μόνο σε λογαριασμό που είναι εγγεγραμμένος στον ιδιοκτήτη του Λογαριασμού και πρέπει να έχει το ίδιο όνομα και την ίδια διεύθυνση όπως υπάρχει στα αρχεία μας.

6.4. Δεν είναι δυνατή η ανάληψη χρημάτων που έχουν χαρακτηριστεί ως "χρήματα μπόνους", καθώς και χρημάτων που έχουν κολλήσει σε ένα παιχνίδι που έχει διακοπεί.

6.5. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι €30. Οποιαδήποτε ανάληψη ποσού μικρότερου από €30 θα απορρίπτεται.

6.6. Παρόλο που δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για το χρονικό διάστημα επεξεργασίας των πληρωμών, επιδιώκουμε να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα ανάληψης εντός 1-3 εργάσιμων ημερών μετά την επαλήθευση των αιτούμενων εγγράφων. Ο παίκτης ενημερώνεται για τους λόγους οποιασδήποτε καθυστέρησης, εάν ο χρόνος άφιξης των χρημάτων στο λογαριασμό του παίκτη υπερβαίνει τις δέκα (10) ημέρες.

6.7. Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ένα αίτημα ανάληψης εάν η επαλήθευση δεν έχει ολοκληρωθεί πλήρως. Αυτή η επαλήθευση περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, της ηλικίας και της τοποθεσίας σας, καθώς και του αριθμού τηλεφώνου σας. Η επαλήθευση μπορεί να περιλαμβάνει τη ζήτηση αντιγράφου του εγγράφου ταυτότητάς σας, λογαριασμού κοινής ωφέλειας κ.λπ. Επιπλέον, διατηρούμε περαιτέρω το δικαίωμα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να απαιτήσουμε συμβολαιογραφική ταυτότητα ή οποιαδήποτε ισοδύναμη πιστοποιημένη ταυτότητα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της δικαιοδοσίας σας.

6.8. Ενδέχεται να χρεώνουμε καθορισμένα τέλη για την επεξεργασία αναλήψεων και αυτό θα αναφέρεται σαφώς όταν εκτελείτε αίτημα ανάληψης.

6.9. Τα μέγιστα όρια ανάληψης ανά μήνα είναι έως 15 000 EUR και καθορίζονται στη σελίδα του επιπέδου επιβράβευσης: https://stakemania.com/vip-club

6.10. Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε ένα μέρος των κερδών που είναι του ορίου ανάληψης ή πάνω από αυτό (ή το αντίστοιχο ποσό σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα), έχουμε το δικαίωμα να χωρίσουμε την πληρωμή σε δόσεις έως ότου καταβληθεί ολόκληρο το ποσό. Δεν θα λάβετε κανένα τόκο για τα ανεξόφλητα ποσά.

6.11. Όλες οι καταθέσεις που δεν συνδέονται με προωθητική ενέργεια μπόνους πρέπει να στοιχηματίζονται τουλάχιστον μία (1) φορά πριν από την ανάληψη για να αποφευχθεί το ξέπλυμα χρήματος. Ταυτόχρονα, εάν υπάρχει υποψία απάτης ή ξεπλύματος χρήματος, η StakeMania μπορεί να καταπέσει όλα τα χρήματα στο λογαριασμό του παίκτη και να κλείσει το λογαριασμό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

7. Πληρωμές κερδών

7.1. Οι επιστροφές που οφείλονται σε στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί θα προστεθούν στο τρέχον υπόλοιπο της κατάθεσής σας μόλις το στοίχημα διακανονιστεί. Το υπόλοιπο αυτό θα παραμείνει στο λογαριασμό σας, εκτός εάν υποβάλετε αίτημα να σας επιστραφεί μέρος ή το σύνολο του ανεξόφλητου υπολοίπου. Εάν το υπόλοιπό σας είναι μηδενικό, θα χρειαστεί να μεταφέρετε περισσότερα χρήματα προτού μπορέσετε να τοποθετήσετε οποιοδήποτε στοίχημα. Η Εταιρεία δεν προσφέρει καμία μορφή πίστωσης ανά πάσα στιγμή.

7.2. Το μέγιστο ποσό που μπορεί να αποσύρει ένας παίκτης σε κέρδη ανά μήνα καθορίζεται από το επίπεδο VIP και τη συνολική δραστηριότητα παιχνιδιού του. Τα συγκεκριμένα όρια που ισχύουν για κάθε επίπεδο VIP εμφανίζονται στο προφίλ του λογαριασμού του παίκτη. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτά τα όρια κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, με προηγούμενη ειδοποίηση, κατά περίπτωση. Ο λόγος για αυτόν τον περιορισμό είναι ότι ορισμένα παιχνίδια έχουν για παράδειγμα παιχνίδια μπόνους δωρεάν περιστροφών στα οποία οι δωρεάν περιστροφές μπόνους μπορούν να ενεργοποιηθούν εκ νέου και μάλιστα απεριόριστες φορές. Το μέγιστο ποσό κέρδους ισχύει για να περιορίσει το ποσό των μετρητών που κερδίζει ένας παίκτης εάν τα σύμβολα που ενεργοποιούν το παιχνίδι μπόνους συνεχίσουν να περιστρέφονται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μπόνους και να ενεργοποιούν ξανά το παιχνίδι μπόνους. Σε περίπτωση που επιτευχθεί το μέγιστο ημερήσιο ποσό κερδών, κατανοείτε και αποδέχεστε ότι δεν μπορούν να προστεθούν άλλα κέρδη για εκείνη την ημέρα, αφού συνεχίσετε να παίζετε.

.

8. Περιορισμένες ομάδες παικτών

8.1. Είναι αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να κατανοήσει τους νόμους της δικαιοδοσίας διαμονής του/της που αφορούν όλες τις πτυχές του παιχνιδιού στην Εταιρεία. Η πρόσβασή σας στον Ιστότοπο γίνεται με δική σας πρωτοβουλία και είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωσή σας με τους τοπικούς νόμους, εάν και στο βαθμό που ισχύουν οι τοπικοί νόμοι. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι το υλικό της Ιστοσελίδας ή οι υπηρεσίες της Εταιρείας είναι κατάλληλα, διαθέσιμα ή επιτρεπτά στη δικαιοδοσία σας. Η Εταιρεία δεν είναι σε θέση να παράσχει νομικές συμβουλές σχετικά με αυτό το θέμα και η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ένα άτομο ενεργήσει κατά παράβαση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού κατά τη συναλλαγή του με την Εταιρεία με οποιονδήποτε τρόπο.

8.2. Ο ιστότοπος δέχεται παίκτες μόνο από τις χώρες και τις γεωγραφικές περιοχές στις οποίες επιτρέπεται από το νόμο ο διαδικτυακός τζόγος.

8.3. Όταν επιχειρεί να ανοίξει λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσει την Ιστοσελίδα, είναι ευθύνη του παίκτη να επαληθεύσει εάν τα τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμα στη συγκεκριμένη δικαιοδοσία. Εάν ανοίξετε ή χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο ενώ διαμένετε σε Περιορισμένη Δικαιοδοσία: ο λογαριασμός σας μπορεί να κλείσει αμέσως από εμάς- τυχόν κέρδη και μπόνους θα κατασχεθούν και το υπόλοιπο θα επιστραφεί (με την επιφύλαξη εύλογων χρεώσεων), και τυχόν επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει θα καταπέσουν από εσάς και θα μπορούν να ζητηθούν από εμάς- και θα μας επιστρέψετε κατόπιν αιτήματος οποιαδήποτε τέτοια κεφάλαια που έχουν αποσυρθεί.

8.4. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι να προσδιορίσετε εάν η πρόσβαση ή/και η χρήση του ιστότοπου είναι σύμφωνη με τους ισχύοντες νόμους στη δικαιοδοσία σας και μας εγγυάστε ότι τα τυχερά παιχνίδια δεν είναι παράνομα στην περιοχή όπου διαμένετε. Οποιαδήποτε αξίωση κατά της Εταιρείας που εγείρεται από εσάς για οποιονδήποτε λόγο σε σχέση με τα προαναφερθέντα θα θεωρείται άκυρη και δεν θα γίνεται δεκτή.

9. Μπόνους

9.1. Τα μπόνους είναι προωθητικές ενέργειες που δημιουργούνται για εσάς. Μπορείτε να επωφεληθείτε από τα μπόνους μας μόνο με μια μοναδική διεύθυνση IP. Για το λόγο αυτό, εάν συνδεθείτε στον Ιστότοπο από ένα περιβάλλον που διαθέτει κοινή σύνδεση στο διαδίκτυο, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί από πολλά άτομα (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά νοικοκυριών, αεροπλάνων, πανεπιστημίων, βιβλιοθηκών, cyber cafes, καφετεριών και εργατικών δυνάμεων), δεν λαμβάνετε μπόνους.

9.2. Εάν υπάρχουν περισσότεροι του ενός λογαριασμοί από την ίδια διεύθυνση IP, όλα τα μπόνους και τα κέρδη σας ενδέχεται να ακυρωθούν.

9.3. Μόνο ένας τύπος μπόνους είναι επιλέξιμος για μια κατάθεση.

9.4. Τα μπόνους που υπερβαίνουν το ποσό των 1000 EUR θα χορηγούνται μόνο αφού περάσετε την επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως περιγράφεται στο άρθρο. 4.

10. Δέουσα επιμέλεια κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας

10.1. Υποκείμεθα στους νόμους για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και πρέπει εν προκειμένω να επιδεικνύουμε τη δέουσα επιμέλεια στους πελάτες.

10.2. Οι πληροφορίες που μας παρέχονται για τους σκοπούς των υποχρεώσεων δέουσας επιμέλειας θα πρέπει να αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας.

10.3. Ο παίκτης αναγνωρίζει ότι θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που θα λάβουμε από αυτόν/αυτήν για τις υποχρεώσεις μας δέουσας επιμέλειας για τη διενέργεια δημόσιων ερευνών και ελέγχων προκειμένου να επαληθεύσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχονται.

10.4. Ενώ εκτελούμε τα μέτρα δέουσας επιμέλειας, ο παίκτης μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό του. Ωστόσο, δεν θα του επιτραπεί να πραγματοποιήσει αναλήψεις από τον εν λόγω λογαριασμό έως ότου ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαλήθευσής μας.

10.5. Σε περίπτωση που δεν μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας ως προς τη δέουσα επιμέλεια επειδή δεν έχουμε λάβει τις απαιτούμενες πληροφορίες από τον παίκτη ή δεν μπορούμε με άλλο τρόπο να επαληθεύσουμε την ταυτότητά του/της, δεν επιτρέπεται η ανάληψη δραστηριότητας από τον λογαριασμό και ο λογαριασμός θα μπλοκαριστεί ή/και θα τερματιστεί. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επιστρέψουμε όλα τα καταθετικά κεφάλαια που υπάρχουν στο λογαριασμό κατά τη στιγμή του μπλοκαρίσματος ή/και του τερματισμού, εκτός εάν είναι απαραίτητο να καθυστερήσουμε ή να παρακρατήσουμε την πληρωμή όλων ή ορισμένων κεφαλαίων του παίκτη για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

10.6. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες και τεκμηρίωση για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας ως προς τη δέουσα επιμέλεια, και οποιαδήποτε επικοινωνία για την παροχή πληροφοριών/ τεκμηρίωσης δεν πρέπει να θεωρείται ως η τελική επικοινωνία ως προς αυτό.

10.7. Εάν αντιληφθούμε ή υποψιαστούμε ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από τον παίκτη είναι ουσιωδώς ψευδείς, θα ακυρώσουμε την εγγραφή και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα που μπορεί να απαιτηθούν από εμάς βάσει του νόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις δεν θα καταβάλλουμε κέρδη.

11. Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Με την εγγραφή λογαριασμού και τη χρήση του Ιστότοπου ο Παίκτης συμφωνεί με την Πολιτική Επιστροφών της Εταιρείας, η οποία είναι διαθέσιμη στο υποσέλιδο του Ιστότοπου.

12. Υπεύθυνο παιχνίδι

12.1. Υποστηρίζουμε το υπεύθυνο παιχνίδι και τον υπεύθυνο τζόγο. Θέλουμε να απολαμβάνετε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας, έχοντας παράλληλα επίγνωση των κοινωνικών και οικονομικών βλαβών που σχετίζονται με τον προβληματικό τζόγο.

12.2. Όταν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και σε συνεχή βάση, με το παρόν δηλώνετε, εγγυάστε, δεσμεύεστε στην Εταιρεία και συμφωνείτε ότι δεν έχετε αποκλειστεί ή αυτοαποκλειστεί από τα τυχερά παιχνίδια και δεν μας έχετε ζητήσει να κλείσουμε οποιονδήποτε προηγούμενο λογαριασμό σας και/ή δεν έχουμε κλείσει προηγουμένως λογαριασμούς που διατηρείτε.

12.3. Για τους πελάτες που επιθυμούν να περιορίσουν τα τυχερά παιχνίδια τους, παρέχουμε εργαλεία εθελοντικού αυτοαποκλεισμού, τα οποία σας επιτρέπουν να κλείσετε τον λογαριασμό σας ή να περιορίσετε την ικανότητά σας να τοποθετείτε στοιχήματα.

12.4. Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα αυτοαποκλεισμού, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο Αυτοαποκλεισμός

12.5. Θα προσπαθήσουμε να υλοποιήσουμε το αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τον αυτοαποκλεισμό σας. Ωστόσο, αποδέχεστε ότι δεν έχουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση αν συνεχίσετε να παίζετε τυχερά παιχνίδια πριν από την υλοποίηση του αιτήματός σας ή αν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο και δεν το αναγνωρίσουμε ή δεν το διαπιστώσουμε.

12.6. Αναγνωρίζετε ότι το κλείσιμο λογαριασμού, ο αυτοαποκλεισμός και τα όρια καθορίζονται ανά λογαριασμό. Σε περίπτωση που έχετε λογαριασμούς σε περισσότερους από έναν ιστότοπους που μας ανήκουν, πρέπει να κλείσετε τον λογαριασμό, να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό ή να ορίσετε όρια για κάθε λογαριασμό.

12.7. Ο αυτοαποκλεισμός σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας θα κλείσει για την καθορισμένη περίοδο. Ο αυτοαποκλεισμός θα επηρεάσει τον λογαριασμό σας μόνο στη StakeMania (αν και αν η Εταιρεία κρίνει ότι είναι σκόπιμο να εφαρμόσει τον αυτοαποκλεισμό και σε άλλα εμπορικά σήματα με την ίδια άδεια, μπορεί να το πράξει). Ο αυτοαποκλεισμός μπορεί να είναι για ορισμένη ή μόνιμη περίοδο.

12.8. Σε περίπτωση κλεισίματος του λογαριασμού σας λόγω εθισμού στα τυχερά παιχνίδια ή εάν ο λογαριασμός σας έχει κλείσει λόγω απάτης, αναγνωρίζετε ότι δεν θα επιχειρήσετε να ανοίξετε εκ νέου τον λογαριασμό σας ή να ανοίξετε νέους λογαριασμούς σε άλλους ιστότοπους που διαχειρίζεται η Εταιρεία. Η Εταιρεία δεν θα φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που καταφέρετε να ανοίξετε νέο λογαριασμό, για μια τέτοια ενέργεια ούτε για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση αποθετική ζημία. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να κλείσει, ανά πάσα στιγμή, ένα νέο λογαριασμό που ανοίχθηκε κατά παράβαση της απαίτησης που αναφέρεται στο παρόν.

12.9. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω πληροφορίες ή βοήθεια σχετικά με τις διάφορες λειτουργίες υπεύθυνου παιχνιδιού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της StakeMania.

12.10. Οποιοδήποτε κλείσιμο λογαριασμού αφορά μόνο τη StakeMania και δεν περιλαμβάνει άλλους ιστότοπους που διαχειριζόμαστε.

12.11. Όλοι οι περιορισμοί τίθενται αμέσως σε ισχύ αφού η ομάδα υποστήριξής μας χειριστεί το αίτημα και επιβεβαιώσει εγγράφως ότι ο περιορισμός έχει οριστεί.

13. Προστασία δεδομένων

13.1. Με το παρόν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε επαρκή τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των συστημάτων μας και την ακεραιότητα των δεδομένων που μεταδίδονται στον ιστότοπό μας. Με το παρόν εγγυάστε ότι θα λάβετε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσετε την ασφάλεια των συστημάτων σας και την ακεραιότητα των δεδομένων που διαβιβάζονται σε εμάς.

13.2. Ο παίκτης αναγνωρίζει με το παρόν ότι τα προσωπικά του δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία από τον κάτοχο της άδειας ή από οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, εταιρεία ή επιχείρηση που συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο έχει προσληφθεί από τον κάτοχο της άδειας για την παροχή υπηρεσιών προς αυτόν, προκειμένου να είμαστε σε θέση να παρέχουμε τις υπηρεσίες στον παίκτη, όπως ορίζεται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

13.3. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των παικτών σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου σε αυτόν τον ιστότοπο. Θα συμμορφωνόμαστε και θα συνάπτουμε συμβατικές συμφωνίες με συνδεδεμένα πρόσωπα, εταιρείες ή επιχειρήσεις και με κάθε άλλο πρόσωπο, εταιρεία ή επιχείρηση που προσλαμβάνει για την παροχή υπηρεσιών προς αυτήν και το οποίο επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό της, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με όλη τη σχετική νομοθεσία και τους κανονισμούς σε σχέση με τον χειρισμό και την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

13.4. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.

14. Καταγγελίες

14.1. Ο παίκτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία εντός έξι μηνών από το συμβάν ή τον διακανονισμό του στοιχήματος. Ο Παίκτης δεν μπορεί να πουλήσει, να δωρίσει, να ενοικιάσει, να εκμισθώσει, να ενεχυριάσει ή να δεσμεύσει, με οποιονδήποτε τίτλο, οποιαδήποτε από τις απαιτήσεις του έναντι της Εταιρείας.

14.2. Εάν ο Παίκτης έχει οποιαδήποτε παράπονα σχετικά με την απόδοση της Εταιρείας στο πλαίσιο της συμφωνίας που διέπεται από τους Όρους, ο Παίκτης πρέπει να απευθύνει το παράπονο στην Ομάδα Υποστήριξης Πελατών. Εάν η αρχική απάντηση της Ομάδας Υποστήριξης Πελατών δεν είναι ικανοποιητική, ο Πελάτης μπορεί να βρει το έντυπο υποβολής παραπόνων παίκτη μέσω του λογαριασμού του ή να ζητήσει ένα τέτοιο έντυπο μέσω της Ομάδας Υποστήριξης Πελατών και να το υποβάλει αναλόγως. Ένα παράδειγμα της φόρμας υποβολής παραπόνων παικτών μπορεί επίσης να βρεθεί στον ιστότοπο της Εταιρείας, αλλά καθώς είναι σημαντικό να μπορεί να επαληθευτεί ότι το παράπονο προέρχεται από εγγεγραμμένο παίκτη, η φόρμα μπορεί να υποβληθεί μόνο μέσω των προαναφερθέντων μέσων, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με την παραλαβή της φόρμας υποβολής παραπόνων παικτών μέσω ενός από τα εν λόγω μέσα, μετατρέπεται σε αναφερόμενο παράπονο σε περίπτωση που μπορεί να επαληθευτεί η ταυτότητα του Πελάτη.

14.3. Στο έντυπο υποβολής καταγγελίας πρέπει να παρέχονται τα ακόλουθα στοιχεία:

• όνομα, διεύθυνση και τόπος κατοικίας του πελάτη-
• αριθμός ή όνομα λογαριασμού του πελάτη-
• ημερομηνία υποβολής της καταγγελίας και ημερομηνία του αμφισβητούμενου γεγονότος-
• περιγραφή της αμφισβητούμενης συμπεριφοράς-
• αμφισβητούμενο ποσό-
• διεύθυνση URL.

14.4. Η Εταιρεία επιβεβαιώνει την καταγγελία εντός 2 εργάσιμων ημερών (σε περίπτωση καταγγελίας για υπεύθυνο παιχνίδι) ή 1 εβδομάδας (για άλλες καταγγελίες).

14.5. Στόχος της Εταιρείας είναι να επιλύει τα παράπονα σχετικά με το Υπεύθυνο Παιχνίδι εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση που απαιτείται περισσότερος χρόνος για τη λήψη μιας λογικής και τεκμηριωμένης απόφασης, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) εβδομάδες. Οι παίκτες θα ενημερώνονται για την καθυστέρηση αυτή. Εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε έλλειψη ή αργή ανταπόκριση από τον παίκτη, η περίοδος επίλυσης μπορεί να παραταθεί κατά άλλες δύο (2) εβδομάδες.

14.6. Στόχος της Εταιρείας είναι η επίλυση όλων των άλλων τύπων παραπόνων εντός τεσσάρων (4) εβδομάδων, η οποία μπορεί να παραταθεί με άλλες 4 εβδομάδες σε περίπτωση πολυπλοκότητας του παραπόνου ή αργής ανταπόκρισης από τον παίκτη. Η παράταση θα γνωστοποιείται αναλόγως στον παίκτη.

14.7. Εάν η καταγγελία δεν επιλυθεί πλήρως μετά τις προαναφερθείσες συνομιλίες, ο παίκτης μπορεί να απευθυνθεί σε ΕΕΔ, χωρίς χρέωση. Η Εταιρεία αναλαμβάνει όλα τα έξοδα της διαδικασίας ΕΕΔ. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η διαδικασία ΕΕΔ θα ξεκινήσει το αργότερο τέσσερις (4) εβδομάδες μετά την ημερομηνία της ειδοποίησης ΕΕΔ.

14.8. Η απόφαση ενός φορέα ΕΕΔ είναι δεσμευτική τόσο για την Εταιρεία, όσο και για τον παίκτη που παρέπεμψε την αναφερόμενη καταγγελία. Ο Παίκτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην ΕΕΔ μόνο εάν:

• η αξία της καταγγελίας είναι μεγαλύτερη από 5,000 ευρώ ή
• εάν η καταγγελία αφορά καταγγελία υπεύθυνου παιχνιδιού.

14.9. Ο Παίκτης δεν μπορεί να κινήσει οποιαδήποτε δικαστική διαδικασία/διαιτησία σε σχέση με τη διαφορά, έως ότου επιχειρήσει να διευθετήσει την Καταγγελία με διαιτησία και είτε η διαιτησία έχει τερματιστεί, είτε η Εταιρεία δεν έχει συμμετάσχει στη διαμεσολάβηση, υπό την προϋπόθεση ότι το δικαίωμα έκδοσης αγωγής δεν θίγεται από την καθυστέρηση.

14.10. Επισημαίνεται από τα μέρη ότι η Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών του Κουρασάο (CGA) δεν θα επιλύει ούτε θα λαμβάνει αποφάσεις επί των καταγγελιών παικτών ούτε θα ενεργεί ως φορέας ΕΕΔ/εξισορρόπησης, καθώς δεν διαμεσολαβεί σε ατομικές διαφορές. Ο παίκτης μπορεί να επικοινωνήσει με την CGA για θέματα όπως κακή πρακτική, παραβίαση των όρων της άδειας ή καταγγελία.

15. Τοποθέτηση στοιχημάτων μέσω του δικτυακού τόπου

15.1. Για να τοποθετήσετε ένα στοίχημα ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια υπηρεσία θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται στην αντίστοιχη ενότητα του δικτυακού τόπου.

15.2. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι τα στοιχεία οποιουδήποτε στοιχήματος, στοιχήματος ή παρόμοιας συναλλαγής που τοποθετείτε χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο είναι σωστά (είτε απευθείας, είτε μέσω μιας εφαρμογής είτε με άλλο τρόπο) σύμφωνα με τους σχετικούς κανόνες παιχνιδιού και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, κατά περίπτωση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε το σύνολο ή μέρος οποιασδήποτε συναλλαγής που ζητείται από εσάς ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια ή σε περίπτωση που έχετε παραβιάσει τους Όρους Χρήσης. Καμία συναλλαγή δεν γίνεται αποδεκτή από εμάς μέχρι να δώσετε την κατάλληλη επιβεβαίωση (ή να γίνει με άλλο τρόπο αποδεκτή από εμάς).

15.3. Μόλις μια συναλλαγή γίνει αποδεκτή από εμάς, δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συναλλαγή, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά.

15.4. Όσον αφορά τα τυχερά παιχνίδια, οι σχετικοί κανόνες του παιχνιδιού θα καθορίζουν το σημείο στο οποίο δεν θα γίνονται δεκτά από εμάς περαιτέρω στοιχήματα ή στοιχήματα.

15.5. Μπορούμε να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε μια συναλλαγή λόγω συμπαιγνίας, εξαπάτησης, απάτης, παραβίασης των όρων και εγκληματικής δραστηριότητας, λαθών ή παραλείψεων, καθώς και λόγω των όρων που ορίζονται για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

16. Συνωμοσία, εξαπάτηση, απάτη, εγκληματική δραστηριότητα και παραβίαση όρων

16.1. Οι ακόλουθες πρακτικές σε σχέση με τον ιστότοπο αποτελούν "Απαγορευμένες Πρακτικές" και δεν επιτρέπονται και συνιστούν ουσιώδη παραβίαση των Όρων Χρήσης. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να αποτρέψουμε και να εντοπίσουμε τέτοιες πρακτικές και να εντοπίσουμε τους σχετικούς εμπλεκόμενους παίκτες, εάν αυτές συμβαίνουν. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, ωστόσο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που μπορεί να υποστείτε ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε Απαγορευμένης Πρακτικής, και οποιαδήποτε ενέργεια αναλάβουμε σχετικά με αυτήν θα είναι στη διακριτική μας ευχέρεια:

• Κατάχρηση μπόνους ή άλλων προωθητικών ενεργειών, ή/και
• Χρήση αθέμιτων εξωτερικών παραγόντων ή επιρροών (κοινώς γνωστή ως εξαπάτηση), ή/και
• Χρήση αθέμιτου πλεονεκτήματος,
• Άνοιγμα οποιουδήποτε διπλού λογαριασμού, ή/και
• Τοποθέτηση στοιχημάτων σε παιχνίδια που σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις είναι περιορισμένα για εσάς, ή/και
• Ανάληψη δόλιας πρακτικής ή εγκληματικής δραστηριότητας.

16.2. Εάν υποψιάζεστε ότι ένα άτομο εμπλέκεται σε οποιαδήποτε Απαγορευμένη Πρακτική, θα πρέπει να μας το αναφέρετε το συντομότερο δυνατό, στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην Εξυπηρέτηση Πελατών.

16.3. Συμφωνείτε ότι δεν θα συμμετέχετε ή δεν θα συνδεθείτε με οποιαδήποτε μορφή Απαγορευμένης Πρακτικής σε σχέση με την πρόσβαση ή τη χρήση της Ιστοσελίδας.

Η "Αθέμιτη πρακτική" περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό:

• Αθέμιτες δραστηριότητες επιστροφής χρεώσεων και rake-back-
• Χρήση κλεμμένων, κλωνοποιημένων ή μη εξουσιοδοτημένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών
• Σύμπραξη με άλλους για την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος
• Παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών λογαριασμού
• Οποιαδήποτε παράνομη, κακόπιστη ή παραπλανητική συμπεριφορά που αποσκοπεί στην εξαπάτησή μας.

"Εγκληματική δραστηριότητα" περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και παραβιάσεις των εφαρμοστέων νόμων στη δικαιοδοσία σας.

"Αθέμιτο πλεονέκτημα" περιλαμβάνει:

• Εκμετάλλευση σφαλμάτων, κενών ή σφαλμάτων στο λογισμικό-
• Χρήση λογισμικού/εργαλείων τρίτων για την απόκτηση πλεονεκτήματος-
• Εκμετάλλευση οποιουδήποτε γνωστού ή άγνωστου "σφάλματος" του συστήματος.

16.4. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές, άλλους φορείς εκμετάλλευσης τυχερών παιχνιδιών, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, και θα πρέπει να συνεργαστείτε πλήρως μαζί μας για τη διερεύνηση οποιασδήποτε τέτοιας δραστηριότητας.

16.5. Τυχόν κέρδη που θα προκύψουν κατά τη διάρκεια της Απαγορευμένης Πρακτικής θα καταπίπτουν. Πρέπει να επιστρέψετε τα αποσυρθέντα κεφάλαια κατόπιν αιτήματος.

16.6. Εάν η ομάδα ασφαλείας μας δεν μπορεί να επαληθεύσει τον λογαριασμό ενός πελάτη και υποψιάζεται απάτη, τα κέρδη μπορεί να ακυρωθούν και ο λογαριασμός να μπλοκαριστεί.

17. SMS & Email

17.1. Τα μηνύματα SMS και email είναι διαθέσιμα μόνο στα μέλη της StakeMania. Αυτά αποστέλλονται αυτόματα ή σε συνδυασμό με καμπάνιες.

17.2. Σε περίπτωση σφαλμάτων στα μηνύματα, υπερισχύει το περιεχόμενο του ιστοτόπου ή οι όροι και προϋποθέσεις.

17.3. Η StakeMania δεν ευθύνεται εάν ένα μήνυμα είναι λανθασμένο ή δεν έχει ληφθεί.

17.4. Ορισμένα μηνύματα αποστέλλονται μόνο σε συγκεκριμένες ομάδες χρηστών που καθορίζονται από τη StakeMania.

17.5. Ορισμένες προσφορές απευθύνονται μόνο σε μέλη που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια.

18. Περιορισμός της ευθύνης

18.1. Αναγνωρίζετε ότι οι Υπηρεσίες προορίζονται μόνο για ψυχαγωγικούς σκοπούς. Η συμμετοχή γίνεται με δική σας αποκλειστική ευθύνη. Επιβεβαιώνετε ότι ο λογαριασμός σας προορίζεται μόνο για προσωπική χρήση.

18.2. Εμείς, συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων και των παρόχων:

• Δεν εγγυόμαστε ότι ο ιστότοπος, τα παιχνίδια ή το λογισμικό μας δεν παρουσιάζουν σφάλματα ή είναι κατάλληλα για το σκοπό τους.
• Δεν είμαστε υπεύθυνοι για διακοπές ή οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση απώλεια ή ζημία.

18.3. Συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε και να μας κρατήσετε αβλαβείς για οποιοδήποτε κόστος ή ζημία που σχετίζεται με τη χρήση του ιστότοπου ή των παιχνιδιών από εσάς.

19. Αποτυχία πληροφορικής

Εάν προβλήματα λογισμικού ή υλικού επηρεάζουν τις υπηρεσίες, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για την αποκατάσταση του προβλήματος. Εάν η δίκαιη επίλυση δεν είναι δυνατή, ενδέχεται να επαναφέρουμε τον λογαριασμό σας στην τελευταία γνωστή κατάσταση πριν από την εμφάνιση του προβλήματος.

20. Σφάλματα ή παραλείψεις

20.1. Περιπτώσεις όπως λανθασμένες αποδόσεις, τιμολόγηση, σφάλματα του συστήματος, καθυστερημένα στοιχήματα ή προφανή λάθη ενδέχεται να οδηγήσουν σε ακύρωση ή εκ νέου διακανονισμό των στοιχημάτων.

20.2. Διατηρούμε το δικαίωμα:

• Διόρθωσης και εκ νέου διακανονισμού με τις πραγματικές αποδόσεις ή όρους.
• Κήρυξης του στοιχήματος άκυρου εάν η διόρθωση δεν είναι δυνατή.
• Ενεργούμε σύμφωνα με τους Όρους μας σε περίπτωση απαγορευμένων πρακτικών.

20.3. Τα χρήματα που καταβλήθηκαν κατά λάθος πρέπει να επιστραφούν. Μπορούμε να τα διεκδικήσουμε από το λογαριασμό σας.

20.4. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν απώλειες που οφείλονται σε λάθη από εμάς ή από εσάς.

20.5. Οφείλετε να μας ενημερώσετε αμέσως εάν αντιληφθείτε οποιοδήποτε σφάλμα.

20.6. Εάν χρησιμοποιήσατε λανθασμένα κεφάλαια για να τοποθετήσετε στοιχήματα ή να παίξετε παιχνίδια, μπορούμε να ακυρώσουμε τα στοιχήματα και να διεκδικήσουμε τα κέρδη.

21. Παραβίαση της συμφωνίας

21.1. Εάν παραβιάσετε τις παρούσες ΓΟΠ ή εάν υποψιαστούμε παραβίαση, μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας και να παρακρατήσουμε χρήματα.

21.2. Η Casiworx έχει την τελική εξουσία λήψης αποφάσεων σχετικά με τις παραβιάσεις των κανόνων ή των όρων.

21.3. Δεν ευθυνόμαστε για παραβάσεις που προκαλούνται από ανεξέλεγκτα γεγονότα.

22. Εφαρμοστέο δίκαιο

22.1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τους νόμους του Κουρασάο.

22.2. Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία του Κουρασάο.